恰值河南银泽钢铁有限公司庆祝成立20周年前夕，在郑州市钢铁贸易商会9月25日召开的第六十八次会长办公会上，出席会议的多位会长一致同意组建商会钢管分会，并由银泽钢铁董事长任向军担任首任会长。

　　记者：在银泽钢铁成立20周年之际，您最想说什么？

　　任向军：银泽钢铁从6万元起家到我现在当选钢管分会会长，可以说酸甜苦辣咸，五味杂陈。我最想说的是，感谢我的同事在这20年中与我携手同行、不离不弃，感谢业界同仁和上下游客户与银泽钢铁抱团取暖、合作共赢；我想告诉大家的是，在我们代理“银泽”品牌期间，郑州市工程质量质量监督站开具的镀锌钢管工程准用证数据显示，我们代理销售的银泽制管产品在郑州市场占有率，曾经一度达到90%！

　　记者：银泽钢铁创建初期一定很艰难吧？

　　任向军：是的，不过幸亏有贵人相助。那是1993年，20岁的我不忍一辈子受穷，就从山西老家来郑州淘金。在一家钢贸公司打了几年工后，我用东拼西借来的6万元——一车管钱开始创业。1999年，我在郑州钢材市场成立了郑州银泽物资有限公司。公司取名“银泽”，是缘于和天津银泽制管的合作。银泽物资负责银泽制管在郑州的销售和售后服务，而银泽制管先提供货，待进货超过100万元时再付货款。这个政策对一穷二白的我们来说帮助太大了，银泽制管的经营总经理张介华就是我的贵人。

　　记者：河南银泽的钢管一站式销售闻名钢贸圈，是怎么推出的？

　　任向军：2008年全球金融危机发生后，需求下降、市场疲软。为了求发展，我们围绕深耕细作、大胆推出两大举措。第一个举措是搞一站式销售，一方面扩大进货渠道，成为邯郸正大制管、邯郸友发钢管、邯郸天创、武安市奥科达、山西立恒、河北普阳、山东瑞钢联、美鑫、金正阳、中正，泰宗等知名厂家的省级代理商或协议户。另一方面在原有镀锌管、焊管、架子管、无缝管基础上，增加了方矩管、钢塑管、螺旋管等品种，同时以服务促销售，对定尺产品全部采用德力仓储设备进行格式化管理。第二个举措是设立了焊管、镀锌管、钢塑管、方矩管、无缝管、螺旋管、架子管七大单独核算的批发公司，共享通力调货，实行专业化销售。这两大举措相互融合，不仅使客户享受到省心、省力、省钱的一站式服务，还形成了公司的经营特色。

　　记者：银泽钢铁拥有很高的影响力度，公司是怎么塑造品牌的？

　　任向军：除规范交易流程、加强服务管理外，勇于承担责任是塑造品牌的最好方式。那时郑州新完工的一栋大厦，由银泽钢铁供应消防用管。消防验收时一处压力上不来，初步怀疑是水管有裂纹。但是，要排除裂纹需要撬起地板、挖开混凝土地面，这是一项不小的工程。关键时刻我亮明态度，愿承担因供货质量问题带来的一切后果。结果，问题水管不是我们供的货，是工地材料员因故造成的。这说明我们的钢管不仅质量好，我们还是一家勇于承担责任的企业。事后，主动找上门的客户明显增多。

　　记者：您怎么看待电子商务，银泽的线上销售做得怎样？

　　任向军：这几年，随着产能过剩和竞争加剧，转型升级成为必然。为此，我们将郑州银泽物资有限公司更名为河南银泽钢铁有限公司，同时成立了现货部、工程部和电商部，向租赁、服务和智能化企业发展。如果说现货销售是一艘航母，那么网上销售就是航母上的直升机，它们飞得高、看得远，可以补充终端销售的短板。银泽电商刚刚起步，我们根据线上抓取的信息进行线下洽谈，初步形成了与现货的共同发展。

　　记者：银泽钢铁在经营和管理中积极探索，带来哪些成效？

　　任向军：首先是我们的数量客户增加了。与中建七局、中建二局、河南一建、河南五建、郑州一建、北京中铁建工、中铁一局、郑州轨道交通、中铁七局、中铁隧道局等200多家施工单位建立了合作关系，郑州的奥体中心、暖气改造、地铁、四环高架桥，山西的煤改气、黄河委的水利工程等很多标志性项目，所用管材均来自河南银泽。其次是经营规模扩大了。我们先后成立了河南大道至简钢铁有限公司、郑州可嘉钢管有限公司、郑州银泽钢管制造有限公司等全资公司。2018年销售管材16万吨，比2017年增加了6万吨，实现了跨越式发展。

　　记者：有人说您是新儒商典范，您是怎么看待企业文化的？

　　任向军：我崇尚“万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶”里的意境，比较注重文化内涵，在生活中喜欢抄经、与读书俱乐部的朋友分享心得。在工作中，我追求尽善尽美，将员工当兄弟姐妹，比如为他们个人买房出台公司还贷政策，帮助解决子女入学问题，每年还会组织旅游和慰问活动。企业间的竞争最终是人才竞争，而决定人才的关键是企业文化。

　　记者：银泽钢铁的发展规划是什么，您作为管材分会会长今后打算怎么做？

　　任向军：凡是过往,皆为序章。虽然银泽钢铁是兰格钢铁网2018-2019年度河南地区优质供应商50强和郑州市钢铁贸易商会常务副会长单位，但我们不能满足现状。今后，钢厂将以直销和订单为主，贸易商的“蓄水池”优势衰减。银泽钢铁下一步规划是完善钢管一站式销售，根据客户分类并结合产品的横向联合向服务的纵深发展。作为钢管分会会长，我非常感谢商会和同仁的支持和信任。我愿做针和线，把大家紧密缝合在郑州商会平台上，与大家一起把钢管这个小品种做成大事业。未来在招手，我愿重整行囊再出发。

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